Faq

• Quel est l’horaire du check in et du check out ?
• Le check in est garanti à partir de 14h00 et le départ est avant midi.


• Et si j’arrive plus tard dan la journée ?
• Aucun problème, vous pouvez arriver à toute heure.


• Quelles cartes de crédit sont acceptée ?
• Toutes les plus grandes cartes de crédit sont bienvenue : Mastercard, Visa, Diners Card International, American Express, CartaSì e JCB.


• Annulation et frais
• Pour tout détail concernant notre politique d’annulation nous vous prions de bien vouloir lire le document de réservation. Toute cancellation avant 48h de l’arrivée n’engendrera aucun frais; après ce délais l’équivalent d’une nuit sera débité sur votre carte de crédit.


• Avez vous un accès internet ?
• Oui, internet ADSL est disponible et gratuit dans le chambres, le wifi dans les zones communes.
• Est-il possible de louer une voiture?
• Oui, notre staff sera ravi de vous aider pour une location de voiture.


• Le concierge peut nous réserver des excursions, des transfert en voiture , des visites de musées ou aux alentour de la ville ?
• Oui, ce sera notre plaisir de vous aider dans l’organisation de votre séjour.


• Et pour ce qui concerne les animaux ?
• Ceux de petite taille sont les bienvenus.